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游乐园 |
情感运营策略
室内乐园的运营是长时间的，运营过程中要想与众不同关键在于抓住情感。一方面员工要与客户建立情感上的联系，提供的服务，让客户感觉宾至如归的感觉；另一方面营造亲子游乐氛围，制造家庭在这个地方一段的情感回忆，一家在一起感觉到的快乐，或是度过的这段时光在别地方他没法替代的。有了情感链接，乐园才可能持续和长久。
乐园的设计要丰富多样、动静结合
室内综合乐园的功能上要尽量丰富多样、不仅要包含3-12岁亲子家庭游玩的淘气堡、蹦床和DIY手工等静态功能，还需要结合声光电产品来进行融合，比如儿童电玩、1-2个大型机械和投影科普项目等，做到动静结合。
乐园的核心是教育+游乐+快乐
在乐园的硬件条件具备后，我们还要不断完善“软件”部分，乐园的核心就是要做到寓教于乐，让孩子们在此不仅能获得快乐，还能提升他们的认知能力、社交能力和素质体能拓展，除此以外暖心的服务也是加分项，只有做到这样家长才会重复来消费，乐园才能保持持续的盈利和人气。
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