售后服务认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，包括对企业总部的评审、对服务网点的评审以及对服务的暗访和顾客体验评价。该认证结合了服务人员（服务管理师）的培训配置要求，让具备售后服务认证企业从资源到人员上做到标准化和化。
GB/T27922-2011售后服务评价体系服务能力四本公司承诺：合作一次，服务终生。
三联恒信拥有一定背景的支持团体、及一批经验丰富的企业管理方面的、学者和众多的立志企业管理咨询的年轻，大部分人员有过专...
获得商品售后服务评价体系认证有什么好处?
1、认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
企业如想要获得售后服务评价体系认证证书，需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系(必要时可寻求深圳方圆盛世的帮助)，在体系运行3个月之后，向认证机构提出申请认证，收到企业提供的资料后，与企业签订认证合同，按照公正、合理、规范的原则，对企业建立起的服务体系进行评审和评分。
